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Costes de envío

      

NOTA ENVÍO EXPRESS: Si el pedido se realiza antes de las 15.00 se entregará al día siguiente en horario de mañana. Si se realiza despues de las 15.00 el pedido saldrá al día siguiente por lo que llegará a la dirección indicada por la mañana antes de las 48 horas. Siempre se tratan de horas laborables.

 

*Dias laborales (LUNES-VIERNES)

**En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente deberá indicar al realizar el alta como cliente, o incorporar en el proceso de compra el NIF. Asimismo, recordamos que cuando le llegue el pedido deberá abonar el importe correspondiente al IGIC (Impuesto General Indirecto Canario) que consiste en el 2% del valor de la compra realizada. Los cargos y posibles costes por Aduana corren a cargo del comprador.

En los envíos a Canarias el precio de la prenda es el que figura en la web.

Quiero devolver mi pedido


Una vez que el pedido ha llegado a su destino, usted tiene la posibilidad de devolverlo.
Dresslux le devolverá su dinero o podrá cambiarlo por otro artículo en la tienda, si no está satisfecho.
Hay dos posibilidades:

1) Si la orden es defectuosa o no coincide con su pedido, entonces Dresslux asumirá el coste de
envío de la devolución y el del envío del nuevo pedido, en caso de que lo cambie por otro.
2) Si la talla no le ajusta, o, finalmente, el artículo no le interesa, entonces usted tendrá que hacerse cargo de enviar  el producto a Dresslux, a la dirección indicada en la hoja de devoluciones que se adjunta al pedido. También puede realizar el cambio de un pedido por otra prenda nueva.
Es conveniente utilizar por parte del cliente, envío certificado para asegurar que el producto llegue a las instalaciones de Dresslux. 
Dresslux le devolverá el dinero a partir de  3-4 días desde la recepción del pedido por Dresslux.
Para obtener más información, vea Cómo ComprarCondiciones de Venta.

Mi pedido se ha perdido

Si su pedido no llega, Dresslux se compromete a devolverle el dinero por el pedido extraviado.

*Los pedidos hechos antes de las 15:00 p.m serán enviados el mismo día.

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